|
Наш интернет магазин Pokupayu предоставляет гарантию на всю светодиодную продукцию, выставленную на нашем сайте.
Обращаем ваше внимание на то, что светодиодные светильники имеют различный гарантийный срок в зависимости от их модификации:
- Автономные светильники на солнечных батареях, мощность 1,5 Вт - гарантийный срок 1 год
- Автономные светильники (мощность 2 Вт,3.2 Вт, 6.8 Вт) - гарантийный срок 2 года
- Аккумуляторы к автономным светильникам - гарантия 3 месяца
- Светодиодные прожекторы - гарантия 3 года
Производитель, с которым мы работаем, предоставляет достаточно продолжительный гарантийный срок потому, что уверен в качестве своей продукции. Светильники регулярно проходят проверку, тестирование и сертификацию. Разработчики постоянно работают над улучшением показателей своей продукции.
Мы рады предложить вам качественный товар и предоставляем гарантийное обслуживание при соблюдении следующих правил:
Правила гарантийного обслуживания:
- Светодиодный светильник был куплен в нашем интернет магазине (об этом свидетельствует гарантийный талон, выданный нами с указанием наименования продукции, модели и даты продажи). Поэтому сохраняйте гарантийный талон до окончания гарантийного срока.
- Товар должен быть представлен в полной комплектации.
- Приобретенный светильник не имеет видимых механических повреждений (трещин, царапин, сколов), которые могли возникнуть ввиду умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц.
- Сохранена целостность гарантийных пломб.
Если в гарантийный период товар, который вы приобрели у нас, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в нашем сервисном центре, мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.
В каких случаях гарантия не предоставляется?
- Товар приобретен не у нас
- Нарушена сохранность гарантийных пломб
- Есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц
- Нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах
- Было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара
- Неправильно заполнен гарантийный талон
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
- естественный износ или исчерпание ресурса
- случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.)
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений)
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети
- повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации
|
